OB02028
MATRIX-I ENCASTRABLE À BOIS
| Type de combustible : | Bûches de bois sec (16" recommandé) |
| Superficie de chauffage : | 500 - 2,100 Pi2 |
| Puissance thermique maximale : | 75,000 BTU/h (22.0 kW) |
Superficie maximale de chauffage recommandée selon la zone climatique Consultez la carte
Pour confirmer la disponibilité de ce produit, consultez notre section OÙ ACHETER
- Description
- Articles optionnels/complémentaires
- Specs/Manuel
- Soutien/pièces
- Avis (208)
Description
L'encastrable à bois Matrix vous séduira avec un taux moyen d'émissions de particules à 2.3 g/h et un rendement optimal à 79 %. Les nouvelles modifications apportées à ce caisson rencontrent amplement les dernières normes de l'industrie exigées pour 2020. Bien qu'il conserve un style unique qui lui est propre étant à la fois massif et épuré, nous avons revu le mécanisme de la porte pour le rendre plus fonctionnel. L’ajout d’un ensemble de panneaux de finition intermédiaires peut être requis pour l’achèvement de votre âtre de maçonnerie. Toujours la même qualité Osburn légendaire.
Découvrez les autres qualités de l’encastrable à bois Matrix d'Osburn
Pour faire l'installation de l'option AC01323 - ensemble de projection, vous devez vous procurer l'un des ensembles de finition intermédiaire AC01322 ou AC01332 pour y fixer l'ensemble de projection.
Des incitatifs gouvernementaux peuvent s'appliquer à ce produit.
EN SAVOIR PLUS
*Toute installation doit se faire à la lumière des données et des graphiques détaillés dans le manuel.
92% des 50 derniers propriétaires a avoir enregistré leur garantie se disent satisfaits du produit.
Promotion de septembre
Offre valable du 15 septembre au 31 décembre 2024
À l'achat d'un poêle, d'un encastrable ou d'un foyer à bois, obtenez un accessoire gratuit :
Option A - Ensemble d'outils de foyer Papyrus (AC02622)
Option B - Aspirateur à cendres (AC02586)
Option C - Ensemble de démarrage (AC01380)
*Avant le 28 février 2025
Images haute résolution
Articles optionnels/complémentaires
Articles optionnels
KIT D'ENTRÉE D'AIR FRAIS 5"Ø
AC01298
PARE-ÉTINCELLES RIGIDE
AC01315
Accessoires
Adhésifs, cordons et isolants
SILICONE ROUGE HAUTE TEMPÉRATURE (300 mL - 10.1 FL.OZ.)
AC02040
SILICONE CLAIR HAUTE TEMPÉRATURE (300 mL - 10.1 FL.OZ.)
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SILICONE ET CORDON NOIR 5/8" X 8' POUR PORTE (AC-DGKNC)
AC06500
Peinture
PEINTURE POUR POÊLE NOIR MÉTALLIQUE - 342 g (12oz) AÉROSOL
AC05959
PEINTURE POUR POÊLE NOIR MÉTALLIQUE - 85 g (3oz) AÉROSOL
AC05963
Produits d'entretien
GANTS 14'' POUR POÊLE ET FOYER AVEC FIL EN KEVLAR
AC07820
TAMPON DE NETTOYAGE
AC07824
NETTOYANT À VITRE POUR APPAREIL À BOIS (500 mL - 16.9 FL.OZ.)
AC07825
Appareils de mesure
Adaptateurs
TUYAU ISOLÉ FLEXIBLE 5''Ø X 10' POUR ENTRÉE D'AIR FRAIS
AC02093
TUYAU ISOLÉ FLEXIBLE 5''Ø X 25'
AC02094
Allume-feux
ALLUME-FEU EN BOIS ET PARAFFINE
AC02595
ALLUME-FEU EN SACHET
AC02597
ALLUME-FEU EN GEL (500 mL - 16 FL.OZ.)
AC04099
Specs/Manuel
Performance de l'appareil (1)
| Type de combustible : | Bûches de bois sec (16" recommandé) | |
| Superficie de chauffage recommandée-pi² : () | 500 - 2,100 | |
| Volume total de la chambre à combustion-pi³ : | 2.4 | |
| Volume de chargement EPA-pi³ : | 1.95 | |
| Temps de combustion maximal : () | 8 h | |
| Puissance thermique max-bûches de bois sec : (2) | 75,000 BTU/h (22.0 kW) | |
| Puissance thermique globale < : (2) (3) | 14,200 BTU/h (4.16 kW) à 44,500 BTU/h (13.04 kW) | |
| Rendement moyen global-bûches de bois sec : (3) | 72 % (PCS) (4) | 77 % (PCI) (5) |
| Rendement optimal : (6) (7) | 79 % | |
| Rendement optimal du transfert de chaleur : (8) | 76 % | |
| Taux moyen d'émission de particules : (9) | 2.3 g/h | |
| Taux moyen de CO : (10) | 69 g/h | |
(1) Valeurs telles qu'obtenues en test, à l'exception de la superficie de chauffage recommandée, le volume de la chambre à combustion, le temps de combustion maximal et la puissance thermique maximale.
() La superficie de chauffage recommandée et le temps de combustion maximal peuvent varier selon la localisation de l'appareil dans l’habitation, la qualité du tirage de la cheminée, le climat, les facteurs de perte de chaleur ou le type de bois utilisé et d’autres variables. La superficie de chauffage recommandée pour un appareil est définie par le manufacturier comme sa capacité à conserver une température minimale acceptable dans l’espace désignée en cas de panne de courant.
(2) La puissance thermique maximale (bûches de bois sec) tient compte d’une densité de chargement variant entre 15 lb/pi³ et 20 lb/pi³ ainsi qu'un intervalle de chargement variant de 60 à 120 minutes. Les autres données de performance sont basées sur une charge d'essai prescrite par la norme, sans aucun rechargement entre le début et la fin du test. La densité de chargement spécifiée varie entre 7 lb/pi³ et 12 lb/pi³. L’humidité varie entre 19% et 25%.
(3) Telle que mesurée selon CSA B415.1-10.
(4) Pouvoir Calorifique Supérieur du combustible.
(5) Pouvoir Calorifique Inférieur du combustible.
(6) Les performances sont basées sur une charge d'essai prescrite par la norme à 7 lb/pi³ et dont l’humidité varie entre 19% et 25%.
(7) Rendement optimal à un taux de combustion donné (PCI).
(8) Le rendement optimal du transfert thermique est pour le mode combustion lente (utilisant le PCS) et représente la capacité de l’appareil à convertir l’énergie contenue dans les bûches de bois en énergie transférée à la pièce sous forme de chaleur et ne tient pas compte des pertes chimiques lors de la combustion.
(9) Cet appareil est officiellement testé et certifié par un organisme indépendant.
(10) Monoxyde de carbone.
Caractéristiques générales
| Technologie de combustion | Non catalytique |
| Appareil haute efficacité certifié | Oui, approuvé EPA 2020 |
| Longueur maximale des bûches | 20" |
| Positionnement des bûches | Chargement en largeur |
| Diamètre de la cheminée | 6" |
| Diamètre de la buse de raccordement | 6" |
| Type de cheminée | Gaine - ULC-S635, CAN/ULC-S640, UL1777 |
| Hauteur minimale de la cheminée (pieds) | 12' |
| Matériel du coupe-feu | C-Cast ou équivalent |
| Approuvé pour une installation dans une maison mobile | Non |
| Poids à l'expédition | 491 lb (223 kg) |
| Type de porte | Simple, vitrée, avec cadre en fonte |
| Type de vitre | Verre céramique |
| Surface vitrée – dimensions (Largeur X Hauteur) | 19 5/8" X 11 7/8" |
| Système autonettoyant de la surface vitrée | Oui |
| Ventilateur de première qualité inclus (PCM) | 90 |
| Dimension hors-tout (Hauteur) | 25 1/8" |
| Dimension hors-tout (Largeur) | 36 1/8" |
| Dimension hors-tout (Profondeur) | 23 1/8" |
| Ouverture de porte – dimension (Hauteur) | 8 3/4" |
| Ouverture de porte - dimension (Largeur) | 17 1/2" |
| Chambre de combustion – dimension (Hauteur) | 11 7/8" |
| Chambre de combustion – dimension (Largeur) | 21" |
| Chambre de combustion – dimension (Profondeur) | 16 3/4" |
| Chambre de combustion recouverte de briques réfractaires assurant une meilleure diffusion de la chaleur | Oui |
| Système d'air secondaire en acier inoxydable favorisant la combustion des gaz | Oui |
| Épaisseur de l'acier – contour | 3/16" |
| Épaisseur de l'acier – dessus | 5/16" |
| Âtre – ouverture minimale (Hauteur) | 23 3/8" |
| Âtre – ouverture minimale (Largeur) | 28 7/8" |
| Âtre – ouverture minimale (Profondeur) | 19 5/8" |
| Norme américaine (émissions) | EPA / ASTM WK47329 |
| Norme canadienne (émissions) | CSA B415.1-10 |
| Norme américaine (sécurité) | UL 1482, UL 737 |
| Norme canadienne (sécurité) | ULC S628 |
| Testé et listé selon les standards applicables | Un laboratoire accrédité (CAN/É.-U.) |
| Garantie | Limitée à vie |
|
Dégagements aux matériaux combustibles*
(Données exprimées en pouces. 1 pouce = 25,4 mm) |
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| Canada | États-Unis | |
| Dégagement – d'un parement latéral combustible | 9" | 9" |
| Dégagement – d'un parement supérieur combustible | 27" | 27" |
| Dégagement – mur combustible de côté (pièce) | 16" | 16" |
| Dégagement – protection minimum de plancher devant l'appareil | 18" | 16" |
| Dégagement - du dessus de l'unité à la tablette | 27" | |
| Dégagement – du dessus de l'encastrable à la tablette | 27" | |
|
* Important : Les informations inscrites sur la plaque d'homologation de l'appareil ont toujours préséance sur les informations contenues dans tout autre média publié (manuels, catalogues, circulaires, revues ou sites Web). |
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Soutien/pièces
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Lundi au vendredi
8h à 12h - 13h à 17h
(HNE)
Aie-je besoin d'un appareil certifié EPA ou CSAB415.1-10?
Il est important de bien connaître vos besoins. Si vous êtes à la recherche d'un appareil dans le but de vous procurer un chauffage d'ambiance occasionnel (quelques attisées par semaine, chauffage occasionnel au chalet ou au camp), ou encore vous recherchez seulement une mesure de sécurité en cas de panne de courant, il n'est pas absolument nécessaire d'investir des sommes supplémentaires à l'achat d'un appareil certifié EPA ou CSAB415.1-10. Cependant, si votre but est de chauffer au bois de façon régulière, les dollars additionnels investis dans un appareil certifié EPA ou CSAB415.1-10 constitueront un excellent investissement. De plus, il est important de mentionner que les appareils certifiés EPA ou CSAB415.1-10 émettent dans l'atmosphère une quantité de particules jusqu’à 90% inférieure aux appareils conventionnels. Le chauffage à bois avec un appareil certifié EPA ou CSAB415.1-10 représente donc une énergie à la fois propre et renouvelable. Ainsi, d'un point de vue strictement environnemental, les appareils certifiés sont fortement recommandés. En plus de réduire l'impact des émissions polluantes sur l'environnement, vous réaliserez une économie de combustible pouvant aller jusqu’à 30%.
ATTENTION : Si vous résidez aux États-Unis, en Colombie-Britannique, au Québec, en Ontario, en Nouvelle-Écosse, au Nouveau-Brunswick ou à Terre-Neuve, les appareils certifiés EPA ou CSAB415.1-10 sont obligatoires. Des exceptions existent, notamment pour les foyers à bois décoratifs ou les poêles de camp. Certaines municipalités peuvent également exiger que les appareils installés sur leur territoire soient conformes à la norme EPA ou CSAB415.1-10, et ce même si la province ne l’exige pas de façon générale. Veuillez également noter qu’au Canada, la norme CSAB415.1-10 est équivalente à la norme EPA. Un appareil conforme à cette norme est donc généralement conforme à la réglementation en vigueur.
Comment dois-je déterminer la grosseur de l'appareil dont j'ai besoin et où devrais-je l'installer?
Avant de répondre à cette question, il est primordial que vous connaissiez bien vos besoins. Certaines personnes se procurent un système de chauffage à bois afin d'agrémenter l'ambiance d'une pièce, plutôt que pour des besoins de chauffage. Il n'y a pas de mauvaise ou de bonne raison pour se procurer un appareil à bois. Si vous désirez simplement agrémenter l'ambiance de votre demeure, la majorité des appareils de petite ou de moyenne taille feront l'affaire. Choisissez le modèle que vous préférez et installez-le dans la pièce que vous occupez le plus souvent pour vos moments de détente. La chaleur d'un feu de bois et l'attrait des flammes contribueront à créer un environnement confortable et apaisant.
Si votre but premier est de vous chauffer, fiez-vous à la capacité de l'appareil selon sa fiche technique. Par exemple, si vous désirez chauffer une superficie de 800 pieds carrés sur un étage, vous devez acheter un appareil ayant une capacité d'au moins 800 pi. ca. Autant que possible, essayez d'installer votre système de chauffage à bois dans un lieu central.
Si vous devez chauffer plus d'un étage, gardez en tête que la chaleur monte. Ainsi, un appareil situé au sous-sol vous aidera à chauffer le rez-de-chaussée. Toutefois, l'inverse ne s'applique pas; un appareil situé au rez-de-chaussée ne chauffera pas le sous-sol. De plus, un espace comportant un grand nombre de divisions sera plus difficile à chauffer en raison de la complexité à répartir la chaleur de façon uniforme.
Si vous devez chauffer deux étages, calculez la superficie totale de l'étage inférieur (où l'appareil est installé). Additionnez ensuite 50% de la superficie de l'étage supérieur. Ainsi, si vous installez un système de chauffage à bois au sous-sol et que vous avez 800 pi. ca. par étage, il vous faudra un appareil d'une capacité d'au moins 1,200 pi. ca. (800 + 400 = 1,200 pi. ca.)
Enfin, si vous devez chauffer plus de deux étages, calculer la superficie totale de l'étage inférieur (où l'appareil est installé). Additionnez ensuite 50% de la superficie de l'étage mitoyen, et additionnez finalement 25% de l'étage supérieur. Ainsi, si vous installez un système de chauffage à bois au sous-sol et que vous avez 800 pi. ca. par étage, il vous faudra un appareil ayant une capacité d'au moins 1,400 pi. ca. (800 + 400 + 200 = 1400 pi. ca.). Visualisez la figure ci-dessous, laquelle illustre bien le calcul à effectuer.
N'OUBLIEZ PAS : Il s'agit d'un chauffage d'appoint, et non d'un système chauffage central. La pièce où l'appareil est situé, ou encore les pièces situées directement au-dessus de l'appareil auront toujours des températures plus élevées que les pièces plus éloignées. Si vous désirez obtenir une chaleur uniforme partout dans la maison, vous devez vous tourner vers un système de chauffage central, tel une fournaise à bois ou à la biomasse. Enfin, vous devez garder en tête que la grosseur de l'appareil qu'il vous faut peut varier en fonction du niveau d'isolation de votre maison, de l'exposition au vent, et de la fenestration. Laissez-vous donc toujours une marge de confort. Par exemple, si vous nécessitez un appareil d'une capacité minimum de 1,400 pi. ca., il serait prudent de vous procurer un appareil dont la capacité peut atteindre 1,600, voir même 1,800 pi. ca. Il y a trois principaux avantages à un appareil plus puissant: la capacité de chauffage accrue, la facilité de chargement avec des bûches plus longues ou plus grosses (dû au volume plus généreux de la chambre à combustion), et enfin, le prolongement du temps de combustion (dû à la capacité de chargement plus élevée).
Pourquoi l'efficacité selon les essais EPA diffère-t-elle de l’efficacité optimale publicisée?
EPA se rapporte à la norme CSAB415.1-10 pour le calcul de l’efficacité. L’efficacité rapportée selon directives de l’EPA consiste en une moyenne de quatre essais effectués à différents régimes, allant de la combustion lente (entrée d’air complètement fermée) à la combustion à haut régime (entrée d’air complètement ouverte). L’efficacité optimale que nous publions est l’efficacité obtenue selon les mêmes essais, mais lorsque l’appareil est opéré à bas régime seulement. Cette efficacité est plus représentative de la réalité d’une majorité d’utilisateurs dont les besoins de chauffage nécessitent de maximiser les temps de combustion.
Est-ce que mon appareil se qualifie en vertu du programme LEED?
Le Système d’évaluation Leadership in Energy and Environmental
Design (LEED) encourage et accélère l’adoption internationale de la
construction et du développement durable, par la création et l’implantation
d’outils et de critères d’évaluation compris et acceptés universellement. LEED
est un programme de certification par tierce partie et un point de référence
international pour le design, la construction et l’opération des bâtiments
durables à haute performance. Il fournit aux propriétaires et aux gérants des
bâtiments les outils dont ils ont besoin pour avoir un impact immédiat et
mesurable sur la performance de leurs bâtiments.
Le Conseil du Bâtiment durable du Canada (CBDCa) certifie les projets en fonction du total des points obtenus après des vérifications et un examen indépendant de la documentation soumise par les équipes de conception et de construction. Avec ses quatre niveaux de certification (certifié, argent, or, et platine), LEED est suffisamment souple pour tenir compte d'une vaste gamme de stratégies adaptées aux contraintes et aux objectifs des projets de bâtiments durables. Les systèmes d'évaluation LEED Canada sont une adaptation des systèmes LEED des É.-U. Green Building Council (USGBC), élaborée spécifiquement en fonction des climats, des pratiques de construction et des règlements canadiens. Ils sont adaptés au marché canadien par un processus qui implique les parties prenantes et les experts représentant les secteurs divers de l'industrie canadienne. Pour plus d’information, visitez le site web de LEED CANADA.
Les poêles, foyers et encastrables à bois ou à granules peuvent se qualifier en vertu du programme LEED et obtenir jusqu’à un point s’ils rencontrent les critères suivants :
Pourquoi mon appareil ne dégage-t-il pas assez de chaleur?
Causes possibles et solutions :
1- Le bois que vous utilisez est trop humide ou de mauvaise qualité.
Solution : Assurez-vous d'utiliser du bois sec. Le type de bois que vous utilisez joue un rôle important dans la performance de votre appareil. Le bois devrait avoir séché pendant approximativement un an avant d'être utilisé. De plus, il est préférable d'utiliser un bois dur, tel de l'érable, du chêne, du hêtre, du merisier ou du bouleau jaune. À volume égal, le bois dur produit plus de chaleur et procure une combustion plus complète. Il est important de noter que même si du bois est coupé depuis un an, deux ans ou même plus, il n'est pas nécessairement sec s'il a été entreposé dans de mauvaises conditions. Certaines conditions extrêmes peuvent même faire pourrir le bois au lieu de la faire sécher. Des pièces de bois fendues vont sécher plus rapidement. Le bois devrait être entreposé dans un endroit exempt d'herbe trop longue, placé de telle sorte que les vents dominants puissent circuler entre les bûches. Un espace d'air de 12 pouces devrait être laissé entre les cordes de bois, lesquelles devraient être placées dans un endroit le plus ensoleillé possible. Si le bois doit être entreposé à l'extérieur, le dessus des rangées de bois devrait être protégé de la pluie et des intempéries, mais non les côtés. Afin de mesurer le taux d’humidité de votre bois, procurez-vous un humidimètre. Le taux d’humidité du bois devrait idéalement être inférieur à 25%.
2- Le mécanisme de contrôle d'air est trop fermé.
Solution : Positionnez le contrôle d'air afin de maintenir la température du thermomètre de cheminée dans la zone confort (entre 250 °F et 475 °F). Veuillez noter que le contrôle d'air doit être fermé de façon graduelle. Vous devez avoir obtenu un bon fond de braise rouge et vos bûches doivent être complètement enflammées avant que vous puissiez fermer complètement le contrôle d'air.
3- Les morceaux de bois utilisés sont trop gros.
Solution : Utilisez des morceaux plus petits positionnés de façon à favoriser la circulation de l'air à travers les bûches. À quantité égale de bois, plusieurs petits morceaux produiront plus de chaleur que de grosses bûches. N'ajoutez de grosses bûches que lorsque vous aurez obtenu un fond de braise rouge et que l’appareil aura brûlé pendant au moins une heure. Les bûches dont le diamètre excède 6 pouces devraient être fendues.
4- Le tirage dans la cheminée est trop faible.
Solution #1 : Dans bien des cas, le manque de tirage est simplement dû au fait que votre cheminée n'est pas assez chaude. Démarrez votre appareil avec un feu court et vif, en laissant la porte entrouverte (toujours sous surveillance). En utilisant du petit bois sec, assurez-vous d'obtenir un fond de braise rouge avant d'ajouter des bûches de grosseur moyenne. Augmentez graduellement la grosseur des bûches. Fermez la porte de l'appareil lorsque la température indiquée sur votre thermomètre de cheminée aura atteint le haut de la zone de confort (environ 475 °F). Laissez le contrôle d'entrée d'air ouvert pendant une quinzaine de minutes. Fermez ensuite le contrôle d’air de façon graduelle. Veuillez noter que dans les minutes suivant l'allumage, il n'y a pas de danger à monter la température de votre cheminée aux alentours de 700 °F. Ceci peut même s'avérer souhaitable afin de bien démarrer votre appareil. Vous devez toutefois éviter de maintenir une température de cheminée supérieure à la zone de confort pendant plusieurs heures. Votre thermomètre de cheminée devrait être situé sur le tuyau d'évacuation, à environ 18 pouces au-dessus de l'appareil.
Solution #2 : Il se peut que votre appareil n'ait pas l'apport nécessaire en oxygène pour fonctionner normalement. Tout d'abord, assurez-vous que la pièce soit suffisamment grande et qu'elle soit toujours bien aérée lorsque l'appareil fonctionne. Ouvrez légèrement une fenêtre (environ 2 pouces) située près de l'appareil. Si ceci règle le problème, c'est que la maison est probablement très isolée, ou encore la pièce est trop petite ou en pression négative. Sans un apport d'oxygène additionnel, votre appareil ne pourra pas fonctionner de façon optimale.
Solution #3 : Il se peut que votre système d'évacuation soit trop court. Afin d'obtenir un tirage suffisant, votre système d'évacuation doit avoir un minimum de hauteur. De façon générale, une hauteur totale de 12 pieds (de l’appareil au chapeau extérieur de la cheminée) est le minimum requis pour procurer un tirage adéquat. Une hauteur de 15 pieds ou plus est idéale.
Solution #4 : Il se peut que votre système d'évacuation soit trop tortueux ou que la pente de certaines sections ne soit pas assez prononcée. Idéalement, votre système d'évacuation ne devrait pas comporter plus d'un coude de 90°. De plus, les sections horizontales devraient être le plus courtes possible et posséder une pente d'au moins ¼ de pouce par pied.
Solution #5 : Il se peut que votre cheminée soit surdimensionnée. Lorsque le diamètre de la cheminée est trop élevé, le volume d'air à réchauffer est beaucoup plus grand, ce qui peut vous empêcher d'atteindre un tirage adéquat. Les systèmes de combustions avancés (certifiées selon les normes EPA ou CSAB415.1) doivent généralement avoir un système d'évacuation dont le diamètre est de 6 pouces. Si votre système d'évacuation ne possède pas un diamètre de 6 pouces, une solution est l’insertion d’une gaine en acier inoxydable de 6 pouces de diamètre à l'intérieur de la cheminée existante.
Si vous avez vérifié les points mentionnés plus haut et que vous trouvez que votre appareil ne chauffe toujours pas assez, il est possible que vous en demandiez plus que ce que votre unité de chauffage peut offrir.
Les poêles, foyers ou encastrables sont des appareils de chauffage d'appoint. Il est normal que la chaleur ne soit pas distribuée de façon uniforme à travers la maison. Il fera toujours un peu plus froid dans les pièces fermées et plus éloignées, ou dans les pièces situées aux étages supérieurs. De plus, puisque la chaleur monte, il est normal qu'un appareil situé au rez-de-chaussée ne puisse pas chauffer votre sous-sol.
Solution 6: Il existe des moyens d'augmenter la circulation d'air entre les étages, par exemple, l'ajout de trappes de plancher. Si vous désirez chauffer le sous-sol et le rez-de-chaussée, assurez-vous que votre appareil est installé au sous-sol. La chaleur montante pourra ainsi réchauffer le rez-de-chaussée. S'il fait trop froid dans votre maison et que votre appareil fonctionne normalement, assurez-vous que la superficie de votre espace à chauffer ne dépasse pas la capacité de l'appareil, tel qu'indiqué sur sa fiche technique. Vous devez garder en tête que la capacité de l’appareil, comme indiqué sur sa fiche technique, suppose des conditions optimales. Les données techniques peuvent varier, en fonction de la qualité de l'isolation de votre maison, l'exposition au vent, la fenestration et la hauteur des plafonds. Si vous possédez déjà un appareil à capacité élevée et que l'appareil chauffe de façon normale, mais ne fournit pas, vous avez probablement besoin d'un système de chauffage central, telle une fournaise à air chaud.
Pourquoi le feu s'éteint-il lorsque je ferme la porte de chargement?
Causes possibles et solutions :
1- Le bois que vous utilisez est trop humide.
Solution : Assurez-vous d'utiliser du bois sec. Le type de bois que vous utilisez joue un rôle important dans la performance de votre appareil. Le bois devrait avoir séché pendant approximativement un an avant d'être utilisé. Il est important de noter que même si du bois est coupé depuis un an, deux ans ou même plus, il n'est pas nécessairement sec s'il a été entreposé dans de mauvaises conditions. Certaines conditions extrêmes peuvent même faire pourrir le bois au lieu de la faire sécher. Des pièces de bois fendues vont sécher plus rapidement. Le bois devrait être entreposé dans un endroit exempt d'herbe trop longue, placé de telle sorte que les vents dominants puissent circuler entre les bûches. Un espace d'air de 12 pouces devrait être laissé entre les cordes de bois, lesquelles devraient être placées dans un endroit le plus ensoleillé possible. Si le bois doit être entreposé à l'extérieur, le dessus des rangées de bois devrait être protégé de la pluie et des intempéries, mais non les côtés. Afin de mesurer le taux d’humidité de votre bois, procurez-vous un humidimètre. Le taux d’humidité du bois devrait idéalement être inférieur à 25%.
2- Le mécanisme de contrôle d'air est trop fermé ou a été fermé trop rapidement.
Solution : Positionnez le contrôle d'air afin de maintenir la température du thermomètre de cheminée dans la zone confort (entre 250 °F et 475 °F). Veuillez noter que le contrôle d'air doit être fermé de façon graduelle. Vous devez avoir obtenu un bon fond de braise rouge et vos bûches doivent être complètement enflammées avant que vous puissiez fermer complètement le contrôle d'air.
3- Les morceaux de bois utilisés sont trop gros.
Solution : Utilisez des morceaux plus petits, positionnés de façon à favoriser la circulation de l'air à travers les bûches. À quantité égale de bois, plusieurs petits morceaux produiront plus de chaleur et brûleront plus facilement que de grosses bûches. N'ajoutez de grosses bûches que lorsque vous aurez obtenu un fond de braise rouge et que l’appareil aura brûlé pendant au moins une heure. Les bûches dont le diamètre excède 6 pouces devraient être fendues.
4- Le tirage dans la cheminée est trop faible.
Solution #1 : Dans bien des cas, le manque de tirage est simplement dû au fait que votre cheminée n'est pas assez chaude. Démarrez votre appareil avec un feu court et vif, en laissant la porte entrouverte (toujours sous surveillance). En utilisant du petit bois sec, assurez-vous d'obtenir un fond de braise rouge avant d'ajouter des bûches de grosseur moyenne. Augmentez graduellement la grosseur des bûches. Fermez la porte de l'appareil lorsque la température indiquée sur votre thermomètre de cheminée aura atteint le haut de la zone de confort (environ 475 °F). Laissez le contrôle d'entrée d'air ouvert pendant une quinzaine de minutes. Fermez ensuite le contrôle d’air de façon graduelle. Veuillez noter que dans les minutes suivant l'allumage, il n'y a pas de danger à monter la température de votre cheminée aux alentours de 700 °F. Ceci peut même s'avérer souhaitable afin de bien démarrer votre appareil. Vous devez toutefois éviter de maintenir une température de cheminée supérieure à la zone de confort pendant plusieurs heures. Votre thermomètre de cheminée devrait être situé sur le tuyau d'évacuation, à environ 18 pouces au-dessus de l'appareil.
Solution #2 : Il se peut que votre appareil n'ait pas l'apport nécessaire en oxygène pour fonctionner normalement. Tout d'abord, assurez-vous que la pièce soit suffisamment grande et qu'elle soit toujours bien aérée lorsque l'appareil fonctionne. Ouvrez légèrement une fenêtre (environ 2 pouces) située près de l'appareil. Si ceci règle le problème, c'est que la maison est probablement très isolée, ou encore la pièce est trop petite ou en pression négative. Sans un apport d'oxygène additionnel, votre appareil ne pourra pas fonctionner de façon optimale.
Solution #3 : Il se peut que votre système d'évacuation soit trop court. Afin d'obtenir un tirage suffisant, votre système d'évacuation doit avoir un minimum de hauteur. De façon générale, une hauteur totale de 12 pieds (de l’appareil au chapeau extérieur de la cheminée) est le minimum requis pour procurer un tirage adéquat. Une hauteur de 15 pieds ou plus est idéale.
Solution #4 : Il se peut que votre système d'évacuation soit trop tortueux ou que la pente de certaines sections ne soit pas assez prononcée. Idéalement, votre système d'évacuation ne devrait pas comporter plus d'un coude de 90°. De plus, les sections horizontales devraient être le plus courtes possible et posséder une pente d'au moins ¼ de pouce par pied.
Solution #5 : Il se peut que votre cheminée soit surdimensionnée. Lorsque le diamètre de la cheminée est trop élevé, le volume d'air à réchauffer est beaucoup plus grand, ce qui peut vous empêcher d'atteindre un tirage adéquat. Les systèmes de combustions avancés (certifiées selon les normes EPA ou CSAB415.1-10) doivent généralement avoir un système d'évacuation dont le diamètre est de 6 pouces (152 mm). Si votre système d'évacuation ne possède pas un diamètre de 6 pouces, une solution est l’insertion d’une gaine en acier inoxydable de 6 pouces de diamètre à l'intérieur de la cheminée existante.
Pourquoi le BTU indiqué selon les essais EPA est-il plus faible que celui publicisé?
Vous remarquerez une différence entre le BTU de l'appareil tel selon les essais EPA et le BTU indiqué sur notre site web ou notre matériel publicitaire. Le BTU publicisé représente la valeur obtenue avec la charge de bois de corde maximale pouvant être insérée dans la chambre à combustion. Par contre, le BTU indiqué selon les essais EPA représente la puissance obtenue lors des tests d'émissions. La procédure d'essais EPA requiert l'utilisation d'une essence de bois particulière et le positionnement de la charge dans la chambre à combustion ne représente pas le volume maximal pouvant être utilisé avec du bois de corde. La charge EPA est typiquement beaucoup plus petite. Pour cette raison, la puissance rapportée selon les essais EPA est réduite. La puissance maximale de l'appareil devant être considérée par l'utilisateur est celle que nous publicisons pour le bois de corde sec.
Est-ce que mon encastrable peut fonctionner sans électricité?
Votre encastrable peut être utilisé en cas de panne électrique. Les encastrables sont construits de la même façon que les poêles à bois. La seule chose qui ne fonctionnera pas est le ventilateur. L’opération de l’encastrable sans le ventilateur n’endommagera pas l’appareil. Le désavantage est que vous ne bénéficierez pas de la circulation de chaleur que le ventilateur procure. Les encastrables ont tous des ventilateurs car une grande partie de leur chambre à combustion est insérée dans un foyer de maçonnerie. La chaleur ainsi dégagée ne se rend pas à la pièce comme elle le ferait dans le cas d’un poêle à bois. C’est pourquoi les encastrables ont un double caisson qui recouvre la partie arrière de leur chambre de combustion. La chaleur est emprisonnée dans ce caisson et est poussée vers la pièce à l’aide du ventilateur. Sans électricité, une plus faible quantité de chaleur radiante sera récupérée. La chaleur proviendra presque exclusivement de la vitre et de la façade de l’appareil.
Quel temps de combustion vais-je obtenir de mon appareil à bois?
Le temps de combustion que procure un appareil certifié EPA ou CSAB415.1-10 non catalytique dépend de plusieurs facteurs dont le plus important est la dimension de sa chambre à combustion. Les appareils à bois possédant une chambre à combustion de 2 pieds cubes et plus auront des temps de combustion intéressants. De 6 à 8 heures, constitue normalement le maximum que vous obtiendrez. Certaines compagnies peuvent publier des chiffres plus élevés, mais il faut être prudent, car le calcule du temps de combustion s’étend du moment où vous allumez l’appareil jusqu’au moment où ce dernier ne contient plus aucun combustible. Quelque soit le modèle ou la marque convoités, la puissance maximale sera obtenue sur approximativement 33% du cycle de combustion, donc environ 2 à 3 heures pour un appareil de grosseur moyenne. Il est donc plus réaliste de croire que vous aurez à recharger votre appareil toutes les 3 ou 4 heures afin d’obtenir le maximum de puissance lorsque vous êtes à la maison. Si vous ne rechargez pas l’appareil et le laissez brûler sa charge, la puissance produite diminuera de façon graduelle jusqu’à ce qu’il n’y ait plus vraiment de chaleur utile (nous appelons ça la « queue » du cycle de combustion). Cette « queue » vous procurera un rendement pour 4 à 5 heures additionnelles. Ainsi, si vous recherchez un temps de combustion de 6 à 8 heures, assurez-vous de choisir un appareil certifié EPA ou CSAB415.1-10 ayant une puissance d’au moins 60,000 BTU (puissance avec bois de corde sec). Les modèles avec cette capacité ont tous des chambres à combustion assez grandes. Si vous devez vous fier sur le bois comme source principale de chauffage et que votre résidence a plus de 2,000 pieds carrés, n’hésitez pas à vous procurer l’un de nos plus gros appareils (>85,000BTU). Ces modèles peuvent fournir un temps de combustion de 8 à 10 heures.
Pourquoi est-il avantageux d'installer un appareil encastrable dans un foyer de maçonnerie?
Le guide du chauffage au bois résidentiel
Pourquoi mon ventilateur d'encastrable à bois ne déplace-t-il pas beaucoup d'air?
Tous nos encastrables et leur ventilateur sont conçus pour se compléter. Le but est d'atteindre le meilleur transfert de chaleur possible. Nous voulons déplacer l'air autour de l'encastrable en refroidissant le moins possible la chambre à combustion de l'appareil, de sorte à maximiser son efficacité. Un ventilateur trop fort donnerait l'impression d'un meilleur pouvoir calorifique. Toutefois, en réalité, cela réduira l'efficacité de l'appareil. Un appareil chaud aura une combustion plus propre et un meilleur tirage. Ainsi, il vaut mieux avoir un déplacement d'air plus faible, mais très chaud. Il en va de même pour le capteur de chaleur branché sur certains appareils. Il vaut mieux que ce capteur active le ventilateur plus tard, lorsque l'encastrable est chaud, plutôt que de l'activer rapidement et refroidir trop vite l'unité durant sa période de démarrage.
Puis-je installer une gaine ayant un diamètre de 5 pouces ou 5.5 pouces?
Tous nos encastrables sont testés pour fonctionner de façon optimale sur une gaine de 6" de diamètre. Toutefois, il est adéquat d'installer une gaine de 5" ou 5.5" lorsque la cheminée de maçonnerie est trop étroite pour recevoir une gaine de 6" de diamètre. Sous certaines conditions, la probabilité d'un problème de tirage peut être augmentée, ce qui pourrait entraîner des retours de fumée et/ou une mauvaise combustion. Toutefois, de façon générale, la grande majorité des propriétaires de maison qui installent adéquatement une gaine de 5" ou 5.5" et qui utilisent de bonnes techniques de chauffage seront pleinement satisfaits de leur encastrable à bois.
Avis
Jenny Hottenroth
- 2024-12-02
Chris Rager
- 2024-12-02
Roger Kwapisiewicz
- 2024-12-01
Roger Kwapisiewicz
- 2024-12-01
Lynn Blovits
- 2024-11-25
We purchased and had this I stalled by a contractor and the blower did not work properly. He worked with Osburn to correct the problem. So far, we are very happy with it but we’re only able to use the insert for a few weeks before closing up that home for the winter.
jean michel Aversa
- 2024-11-25
3 jours d'utilisation la fermeture de porte brise, renvoie d'un système de fermeture qui est mal ajusté et tordu (la poignée est croche). 2 semaine d'utilisation la poignée de porte se décolore vraiment ! Pas de réglage du ventilateur qui fait vraiment beaucoup BEAUCOUP de bruit (et un sifflement) et d'ailleurs je ne suis pas sûr que ce soit dans les normes de santé Canada. Points positifs , une fois maitrisé le temps de combustion est en accord avec les chiffres annoncés, beau style.
Philip Napoli
- 2024-11-24
Greg Maloy
- 2024-11-17
Ketelaars Perry
- 2024-11-15
Tasha Trish
- 2024-11-15
This is a great addition to our home. We had an old firplace built in the 70s and it did not heat our home now with the Osborne matrix our home has been toasty and warm. It is easy to operate, simple and elegant has a large viewing glass and receives lots of wood.
Francesca Raimond
- 2024-11-13
Jake Sheaffer
- 2024-11-13
The fireplace looks great. Just had it installed and can't wait to use it!
Lee Wilcox
- 2024-11-08
Lee Wilcox
- 2024-11-07
Greg Maloy
- 2024-11-06
Jamie Kay
- 2024-11-06
John Shriver
- 2024-11-04
Jan Snook
- 2024-11-04
Steven Bowens
- 2024-11-03
Melora Mennesson
- 2024-10-31
Michael E Ball Sr
- 2024-10-31
So far, it looks great❗️It’s 80° today and I have not used it yet.
Lynn Blovits
- 2024-10-24
The Matrix unit is very sleek. We love the ease of starting fires and the heat. We have only used it a few times and have not utilized the blower yet but we are very happy so far.
HANNAH BAER
- 2024-10-20
ROSS LUDEKE
- 2024-10-19
DeeAnn KUO
- 2024-10-18
Daniel Carhart
- 2024-10-15
Heather Mestemaker
- 2024-10-04
have yet to use it but it looks nice
Boone Huffaker
- 2024-09-20
Robert Bowen
- 2024-09-11
Our unit was installed today so we haven’t used it yet
Kerry Karinen
- 2024-08-30
Jeremy Olson
- 2024-08-29
Kris Pronsolino
- 2024-08-24
Jennifer Emanuel
- 2024-08-21
Alan Clark
- 2024-06-21
We haven't been able to use the insert yet since it's June and warm here in N.C. We are very happy with the look the insert has added to our home. It's much nicer than the insert that was replaced and also freed up some space on our hearth.
Keith Alexander
- 2024-06-03
Stephen Fischer
- 2024-05-31
Susan Piotrowski
- 2024-05-10
Keith Alexander
- 2024-05-06
Bill Maragni
- 2024-04-17
Loren Fox
- 2024-04-07
Chad Motley
- 2024-03-30
Daniel Morton
- 2024-03-19
Ewa Sokolowski
- 2024-03-18
I love the stove. It's beautiful and watching the fire is super satisfying and relaxing.
Jennifer Antonelli
- 2024-03-08
Max Bomstad
- 2024-03-08
I chose this model because of its large fire viewing area and the fact that it qualifies for US tax credit. Technical people at Osburn Mfg were very helpful as I was investigating what best suited my application. Did not have a typical winter, so was not able to use it as much as expected. But so far, I have been very happy with this Matrix wood insert's heating capability and aesthetics.
Stephanie Newkirk
- 2024-03-05
Chad Motley
- 2024-03-04
Bob Christensen
- 2024-03-03
Zach Olender
- 2024-03-03
Bill Eckelberry
- 2024-03-03
Frankie Steele
- 2024-02-22
Have not fired it up yet; but it looks nice, comforting, warm, romantic; it fits perfectly in its place. I look forward to all of the above.
Geoff Smart
- 2024-02-13
Janet Crook
- 2024-02-12
John Dragseth
- 2024-02-08
Steve Thomas
- 2024-02-07
charles brickman
- 2024-02-07
Marcia Labelle
- 2024-02-04
I have not used it yet but lit looks beautiful and seems to be good quality!
Robert Forrer
- 2024-02-01
Eric Gauer
- 2024-01-19
Joseph Parks
- 2024-01-19
It’s great so far
Roland Ocampo
- 2024-01-17
Logan Russell
- 2024-01-13
David & Vickie Malan
- 2024-01-12
Denise Polacek
- 2024-01-08
The unit itself appears to be well made. The blower is very loud compared to our fireplace blower. If we had known how loud the blower was, would not have made the purchase.
Parker Shipley
- 2024-01-03
Eric Lively
- 2024-01-02
John Mikita
- 2024-01-02
Kevin Mullin
- 2023-12-30
Karl Stinson
- 2023-12-26
Tiffany Hunt
- 2023-12-24
Michael Banyai
- 2023-12-04
Joe Santoro
- 2023-12-01
The Osburn Matrix is a great looking insert and can pump out plenty of heat. Very satisfied.
Brian Bell
- 2023-11-28
Dan Dahlberg
- 2023-11-28
Michael Smith
- 2023-11-27
Jennifer Gomes
- 2023-11-22
Richard Paldino
- 2023-11-21
Rich Ingram
- 2023-11-21
Amruta Rhodes
- 2023-11-20
Gabriel BOURGEOIS
- 2023-11-19
Qualité Supérieur, finition soignée, design moderne et performance époustouflante caractérise bien mon nouveau encastrable osburn. J'ai apprécié faire l'installation de mon matrix et j'ai surtout beaucoup adoré le premier feu dans celui-ci.
Margaret E Hood
- 2023-11-16
Very sleek, great efficiency and warmth, no regrets
Mike & Michele Ressler
- 2023-11-15
Amazing! Our old wood stove never warmed the room, but the new insert warms the whole floor.
Peter Gens
- 2023-11-05
Christopher Meyer
- 2023-11-03
Robert Tekip
- 2023-10-29
Jason Barnett
- 2023-10-20
Rich Seaberg
- 2023-10-19
They did a great job installing
JASON & JUSTA-MARIE HOLLERAN
- 2023-10-19
Was just installed last night ... very nice looking ,,, haven't used it yet
Ron Brooks
- 2023-10-18
Very happy so far after one day.
Zachary Zamora
- 2023-10-16
Alexander Mandel
- 2023-10-14
Ryan Pearce
- 2023-10-14
Elliot Eubanks
- 2023-10-12
Laura & Tom Field (Gellrich)
- 2023-10-11
Edward Persichetti
- 2023-10-06
Seth Dine
- 2023-10-04
Jay Custodio
- 2023-10-02
Craig Mast
- 2023-10-01
We haven’t used it yet but it is beautiful & we can’t wait to try it.
Roy West
- 2023-09-23
Yet to use it. But we have heard nothing but good things about Osburn. We love the look, and the company has been great to work with.
Janet Kauffmann
- 2023-08-16
Richard Coster
- 2023-08-10
Gerald McAnulty
- 2023-08-03
Ryan Nelson
- 2023-07-27
Barry Echtman
- 2023-05-28
Works Wonderfully but now it's too warm. Can't wait for winter.
Mike Bowie
- 2023-04-03
Good quality and value!
Kristin Gibbons
- 2023-03-19
Katie Cole
- 2023-03-10
Patrick Quinn
- 2023-03-06
David Keffer
- 2023-03-05
Mary Lawrence
- 2023-03-02
Steven Arevalo
- 2023-02-22
Mark Dyken
- 2023-02-18
Shawn Serbin
- 2023-02-04
Michael Graman
- 2023-02-03
Nice looking stove. Happy with it so far. Good construction and design. The flow of the flame and the re-heat tubes are a cool feature. I wish the screws for the blower switch to install were better identified. I broke off a screw trying to tighten the blower switch to the heavy metal plate. Luckily the other screw for the switched tightened up enough. There was no real mention of how to route the blower plug so I just made it look nice and neat as possible.
Johnny Tolliver
- 2023-01-26
Barbara Anderson
- 2023-01-25
A fireplace with view was replaced-Deposit pd in June-Delivery in November by sales person West Metro Fire & Stone Delano MN. Installation completed in Dec by The Fireplace Professionals-Jason was great. I do miss the Fireplace and have settled with the wood burner.
Matthew Monteleone
- 2023-01-22
Jenifer Edwards
- 2023-01-13
Nice looking and burns well
Timothy Croft
- 2023-01-11
Only had it for 24 hours , but so far we love it!!!
Joseph Dougherty
- 2023-01-11
Beautiful look with big glass!
Lewis Gaughan
- 2023-01-09
Wendy Machado-Seaman
- 2022-12-31
Its beautiful we plan to fire it up today.
Colton Belliston
- 2022-12-29
Tim D. Johnson
- 2022-12-23
Lee Kaufman
- 2022-12-22
Victor Gjelaj
- 2022-12-21
Prel Gjelaj
- 2022-12-21
Steven Johnson
- 2022-12-16
John Henderson
- 2022-12-13
We transitioned from gas fire place to insert. Great heat & Looks good (my wife was skeptical at first but she loves it) The blower is loud but you get use to it . I would like to see the blower circulate a bit more. Overall 4.5 out of 5
Jim Boehmer
- 2022-12-09
Love the unit, looks good and heats well but the blower seems underpowered
Stephen Smith
- 2022-11-28
Lesley Molloy
- 2022-11-15
Just had it installed yesterday and we love it!
Wendy Kull
- 2022-11-10
Nicholas Schilling
- 2022-11-05
James Longshore
- 2022-11-03
We purchased the unit 1-31-2022. The unit was delivered 10-6-2022 Just got installed. Have not used yet.
Paul Wentworth
- 2022-11-01
Latching mechanism was broken. Waiting on repair
Robert Hileman
- 2022-10-28
Timothy Lee
- 2022-10-23
Jeremiah Shell
- 2022-10-07
The installers were very efficient and knowledgeable about the product. They were very mannerly and friendly.
Samuel Sinnott
- 2022-09-16
Shaun Arnold
- 2022-08-18
Jim Parsons
- 2022-07-22
We have not used it yet - it's too warm in the summer.
Felix Esposito
- 2022-07-18
Don Newhouse
- 2022-07-09
Need larger faceplate to cover hearth opening
Mark Johnson
- 2022-07-06
I like the looks of it. It is currently 90 degrees and July, so it will be. While before e use it. We chose this model due to the federal tax rebate.
Shawn Serbin
- 2022-06-20
DANIEL LEAF
- 2022-06-07
Pierre Toutant
- 2022-05-26
Farrell Watson
- 2022-04-23
Matthew Scholtz
- 2022-04-20
It works well and does what we expected.
Bethany Ford
- 2022-04-16
Jefferson Showen
- 2022-04-07
Anthony Lamerato
- 2022-04-06
John Schroeder
- 2022-03-28
Works great except the fan/blower has shorted.
Amanda Salchow
- 2022-03-27
Will try today!
Cory Bretsch
- 2022-02-17
I love fire!
Adam Shupe
- 2022-02-06
Stephen Fox
- 2022-01-31
Seems to be a very durable quality which I'd expect to last us with a great length of service. So far, we are pleased.
Michael Jordan
- 2022-01-16
Lynette Lavine
- 2022-01-06
The Osborne Wood Insert hearts very well; however the blower is extremely loud and the glass window constantly collects soot making it impossible to view the fire.
Todd Denton
- 2022-01-05
Scott Judge
- 2022-01-01
Robert Bieller
- 2021-12-23
Puts out a lot of great heat! Love the ambiance!
Joshua Fetterolf
- 2021-12-21
We love the sleek, clean lines and ease of use. Looking forward to the many hundreds of cords of warmth!
Paule Cousineau
- 2021-12-19
Un bris de poignée dès le 2 mois d'utilisation. Sinon très bien.
ALEXANDRE FORTIN
- 2021-12-16
Justin Coe
- 2021-12-16
Richard Wheeler
- 2021-12-10
Judy Ellett
- 2021-12-09
very pleased with product. warms home nicely.
Franklin and Onedia Brown
- 2021-12-03
Brandon Taylor
- 2021-11-30
Adam Gronsky
- 2021-11-27
Jamie Mahlberg
- 2021-11-22
Caitlin Adkins
- 2021-11-13
thomas anderson
- 2021-11-04
Shawn Kreutzberg
- 2021-10-21
Brian and September Day
- 2021-10-14
Ivando Arroyo
- 2021-09-29
Desiree Cooper
- 2021-09-10
Chris Guthrey
- 2021-08-25
Michele Marra
- 2021-08-19
Carla Denn
- 2021-08-14
Seems like a great product so far!
David Goupil
- 2021-08-08
Installé par Les cheminées Gamelin (ville de Québec) installation exceptionnelle au delà des attentes. Qualité du produit semble être excellente, très hâte de l’utiliser à la prochaine saison de chauffage.
J.C. Pacheco
- 2021-08-05
Judy Ellett
- 2021-07-06
Jesse Silver
- 2021-06-29
Sergey Kostenko
- 2021-05-25
Nathan Goedde
- 2021-04-04
It's too early to write a review because it was just installed yesterday. The fan is a little loud/rattley, but I don't expect it to be a problem. It looks great.
Joseph Dembik
- 2021-03-14
Laurent Taupenot
- 2021-03-13
Christopher Lupton
- 2021-03-03
Alexis Caudill
- 2021-02-25
-
Stephen Smalling
- 2021-02-18
Amy Stringer
- 2021-02-12
Haley Penney
- 2021-02-07
Mary Drake
- 2021-02-03
Installation was completed a week ago, just in time for a cold snap in my area. It has performed well thus far and I am really pleased.
Nicholas Saitz
- 2021-01-12
Very attractive sleek unit. I think this is a great unit for a first timer. Easy to use, the auto switch is a lifesaver for if the burn gets cold at night while you're sleeping. Burn very efficiently. I burn roughly 20 hours a day and only need to clean the unit once a week if that. Can barely tell im burning if you're outside the house, very little smoke. With the correct air intake running you can burn a load for a couple of hours, even hot coals give off good heat for around an hour or so. I can get a fire started quickly poking around in the coals. Would purchase again!
James Crannell
- 2021-01-04
Just installed today, so haven’t had a chance to use myself yet. Installer fired it up with no issues and it put out a ton of heat. Blower will definitely be too loud for some, but it doesn’t bother me. Looks absolutely amazing!
Carole Dion
- 2020-12-05
J'aime beaucoup l'allure de mon nouveau poêle à bois. Il fait très chic. J'ai hâte de l'essayer.
Matthew Catron
- 2020-11-25
Matthew Catron
- 2020-11-25
Benjamin Britton
- 2020-11-16
William Steininger
- 2020-11-05
Nice built insert also easy to install.
David Mollenshott
- 2020-10-18
Curtis Youngblood
- 2020-10-11
Richard Huneke
- 2020-08-13
Jason Wolf
- 2020-07-14
Jason Morales
- 2020-04-26
This Matrix Insert (wood burning stove) has decreased the cost of propane this year already by 1/2 :) Hi-Tech Appliance was professional, patient, informative, reliable, and friendly They made sure I recurved the product that my house needed